happ88 komited untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana data anda dikumpul, digunakan, disimpan, dan dilindungi di platform kami.
Enam tonggak utama yang mendasari pendekatan kami dalam melindungi data peribadi setiap ahli happ88 di Malaysia.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan yang anda hantar melalui platform happ88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia untuk melindungi transaksi pelanggan mereka.
happ88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data yang anda berikan kepada kami hanya digunakan untuk keperluan operasi platform sahaja.
Sebagai ahli happ88, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami memudahkan proses ini melalui pasukan sokongan pelanggan kami yang sentiasa bersedia membantu.
Dasar privasi happ88 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami sentiasa memantau perubahan undang-undang berkaitan perlindungan data untuk memastikan amalan kami sentiasa memenuhi keperluan perundangan terkini.
Data peribadi ahli disimpan dalam infrastruktur pelayan yang dilindungi oleh sistem keselamatan berlapis. Akses kepada data ini dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas operasi mereka.
Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak komunikasi pemasaran daripada happ88 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda. Kami menghormati pilihan anda dan tidak akan menghantar komunikasi yang tidak dikehendaki selepas permintaan pengeluaran persetujuan anda.
Selamat datang ke Dasar Privasi happ88. Dokumen ini merupakan kenyataan rasmi happ88 mengenai cara kami menghormati dan melindungi privasi semua pengguna platform kami. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang sangat berharga, dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami.
Dasar privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul semasa anda menggunakan laman web happ88.pro, aplikasi mudah alih happ88, dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan. Dengan mendaftar sebagai ahli atau terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang diterangkan dalam dasar ini.
Dasar privasi ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat happ88. Kedua-dua dokumen ini membentuk perjanjian lengkap antara anda dan happ88 berkaitan penggunaan platform kami.
happ88 mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan bertanggungjawab kepada semua ahli. Maklumat yang dikumpul terbahagi kepada dua kategori utama:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Pengenalan Diri | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport, gambar dokumen | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, pengesahan, sokongan pelanggan |
| Maklumat Kewangan | Butiran akaun bank, nombor akaun dompet e-wang | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, aktiviti log masuk | Penambahbaikan perkhidmatan, pengesanan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, data kuki | Keselamatan, pengesahan lokasi, analitik prestasi |
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Anda juga boleh memberikan maklumat secara sukarela semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel.
Maklumat peribadi yang anda berikan kepada happ88 digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu.
Semua pemprosesan data dijalankan berdasarkan asas undang-undang yang sah — sama ada atas dasar pelaksanaan kontrak, pematuhan kewajipan undang-undang, kepentingan sah, atau persetujuan yang diberikan secara bebas oleh anda.
happ88 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak tertentu untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan selamat:
Semua pihak ketiga yang kami berurusan dengannya tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat, memastikan mereka hanya menggunakan maklumat yang dikongsi untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
happ88 tidak pernah berkongsi data peribadi ahli dengan syarikat pengiklanan, broker data, atau mana-mana pihak komersial lain untuk tujuan pemasaran atau profiling tanpa persetujuan eksplisit anda.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi happ88. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada akses, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan yang tidak dibenarkan.
Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin seratus peratus. Anda turut memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda.
happ88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan keselamatan sesi, dan membantu kami memahami cara platform kami digunakan. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform happ88.
Sebagai ahli happ88 dan sebagai individu di bawah perlindungan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam tempoh yang munasabah.
Sekiranya mana-mana data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada keperluan pengekalan data yang diwajibkan oleh undang-undang.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan kami akan menghormati bantahan tersebut.
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada pembekal perkhidmatan lain jika berkenaan.
Di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelumnya.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel rasmi yang tertera di bahagian bawah halaman ini. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.
happ88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
Secara umumnya, data akaun aktif akan disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah dengan tempoh pengekalan minimum yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan. Rekod transaksi kewangan biasanya disimpan selama tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan perundangan cukai dan anti-pengubahan wang haram. Setelah tempoh pengekalan tamat dan tiada keperluan undang-undang yang menghalang pemadaman, data anda akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami.
Selepas akaun ditutup atas permintaan ahli, data transaksi dan dokumen KYC masih perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi obligasi undang-undang. Data ini tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan pemasaran atau operasi semasa tempoh pengekalan tersebut.
Platform happ88 adalah semata-mata untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati atau disemaklumkan bahawa kami telah mengumpul maklumat daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari anak mereka mungkin telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi kami dengan segera.
happ88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform. Setiap perubahan yang dibuat akan diterbitkan di halaman ini berserta tarikh pindaan terkini.
Untuk pindaan yang dianggap material atau ketara, kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi dasar privasi yang sedang berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform happ88 selepas sebarang pindaan dasar privasi diterbitkan bermakna anda menerima perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda mengikut prosedur yang ditetapkan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara happ88 mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data kami sedia membantu. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam tempoh yang munasabah.
Anda boleh menghubungi kami melalui:
Kami berjanji untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hingga 5 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks seperti permintaan pemadaman data atau aduan rasmi, tempoh penyelesaian mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja.